中誉鼎力售后服务万里行湖南区第七站

中誉鼎力售后服务万里行湖南区第七站

8月17日，中誉鼎力售后服务万里行湖南区第七站来到怀化市溆浦雷锋石业地材厂，该生产线于2016年10月投产运营，由中誉鼎力承建并提供全套设备。

据生产线总经理田荣生介绍，该生产线是怀化地区目前最大最规范的生产线，可以达到日产6000吨左右碎石、2000吨机制砂。在生产线筹备阶段，田厂长花费两年多时间，考察了全国各地几十条生产线，经过多项对比，最终从十几个厂家中选择了中誉鼎力全套生产设备，包括破碎机、制砂机、振动筛等。

对于中誉鼎力的服务，田总给予了很高的评价，他说，中誉鼎力的营销，不是为了销售而销售，而是真正对客户负责。比如在进行生产线设计时，中誉鼎力会根据客户实际场地和需求，考察石头材质、分析当地市场、销量渠道等，然后再给客户推荐最合适的生产线建设方案和设备。在生产线安装期间，鼎力安装工程师驻扎在现场，认真调试所有设备并一次成功。整个安装调试的过程自己很少操心，投入正常生产后，鼎力工程师才撤离现场。

对于湖南服务中心的工作，田总表示，湖南服务中心的冯总、吴经理，还有其他售后服务人员，都是把产品当成自己的孩子，提供保姆式的服务。在生产线建成之后，服务人员会每月不定期到生产线上了解生产情况及设备运行情况，了解需要哪些支持，做了许多超常规的服务，中誉鼎力的服务很用心，很有责任心，与中誉鼎力打交道我非常安心、放心。

据了解，该生产线所在的溆浦县政府正在进行环保综合治理，许多砂石骨料生产线都被禁止生产。对此田总也谈了自己的看法。他说，国家的政策是好的，政府的环保治理措施也可以理解，作为砂石骨料生产企业，在这样的背景下生产经营肯定会遇到很多困难和问题，但自己会积极面对，坚决支持政府决策，推进自己经营的砂石生产线进行环保升级及转型，使生产线更环保、更规范。在后续的经营中，自己也希望能跟中誉鼎力长期合作，实现共赢。

认真只能做对，用心才能做好。这是中誉鼎力的工作作风，也贯穿于每一次服务中。客户的肯定与信任是中誉鼎力服务升级的源动力，每一个鼎力人都会用实际行动践行“大服务”理念，以“用心”换取客户“安心”，打造中誉鼎力优质服务品牌！