第四期 《人物访谈》--美卓孙涛

　　帮助他人 成就自己

　　——访美卓矿山与建筑中国区破碎筛分系统经理孙涛

　　《中国建材》记者 刘魁

众所周知，通过帮助他人而成就自己的观点是人类社会普遍倡导的理念。不管是过去还是现在，古今中外都曾出现过人们耳熟能详的一些经典案例。今天，记者通过对美卓矿山与建筑中国区破碎筛分系统经理孙涛的采访，旨在唤起建筑砂石行业全体从业人员对该理念的再次审视。

日前，在位于北京CBD中心的京汇大厦内，着装得体、性格开朗、快人快语的孙涛，以一位职场女性的自信开诚布公地向记者介绍了自己的职业经历：祖籍四川;1990年中国矿业大学矿山机械专业毕业，随后来到北京金隅集团三联混凝土有限公司从事技术开发工作，由于在多个砂石分厂及搅拌站项目的筹建、开发、建设中成绩突出，1996年被金隅集团破格授予高级工程师职称;2000年时因手头工作告一段落，便“跳槽”到美卓，从事建筑行业破碎设备销售技术支持工作。

毫无疑问，在许多人的印象中，每每说到矿山机械，尤其是什么颚式破碎机、圆锥式破碎机、振动筛、滚筒筛、输送带等具体设备时，头脑中往往出现的从业者形象大多是身材魁梧的男性壮汉。而一个人称“川妹儿”的女子，怎么就义无反顾地置身其中呢?对于这个问题，孙涛笑谈道：“是美卓的企业文化吸引了我。”

据了解，美卓集团是一家有着百年以上悠久发展历史的大型国际化企业，业务范围涵盖矿山、建筑、石油和天然气行业。美卓矿山与建筑是该集团旗下子公司，其研发生产的碎磨设备在全球矿山和建筑市场中高居榜首。目前在中国，美卓已形成了集主机生产、备件生产、仓储、物流、翻修、销售和服务为一体的完善的服务网络。按照一般企业营销策略，实力非同一般的美卓一定会借助自身的综合优势，大张旗鼓、不遗余力地四下销售高品质的主机设备。可事实却非如此。尽管美卓破碎机在建筑砂石生产领域极具竞争力，但美卓却奉行“推动客户成功”的经营法则，并将其视为企业的价值观之一。如此行为的结果是，原本简单易行的产品销售变得“复杂”了。从商务谈判开始，到设备安装调试完成，美卓员工都要千方百计地在白纸黑字的销售合同以外，义务提供许多设计工作，以将设备以外的美卓技术和知识应用到实际项目运行中，从而帮助客户实现量产利益的最大化，实现企业“缔造卓越”的客户承诺。

正是这种“高风亮节”并有点国际主义的精神吸引并打动了孙涛，她开始琢磨如何运用自己掌握的一系列技术和知识为客户提供细致入微的服务。于是，在2000年至2011年期间，她一面多次出国考察，同时借助美卓国际化的平台，不断尝试将国外的先进石料生产理念介绍给中国客户。还是那句老话，功夫不负有心人，在随后一系列产品销售谈判过程中，她执著地替客户着想，想方设法在客户花钱购买设备时，详细了解客户的诉求，然后义务为客户量身定制最佳设备解决方案，哪怕有时遭到客户曲解也在所不惜。终于精诚所致，当一个又一个浸透着孙涛智慧和汗水的项目陆续成功时，尤其是一些对产品质量要求极其苛刻的客户经过与孙涛合作，最终得到了真金白银式的实在利益后，自然对美卓及孙涛刮目相看。

烟台中嘉矿业石料厂厂长何秦忠直言：如果我们自己设计，一天生产20个小时的话，产量只能达到3000立方米，而美卓提供的方案使我们现在的产量达到4000立方米。整套系统设计先进，依靠自动化控制，两三个工人就可以完成操作。

重庆拉法基瑞安水泥厂的工程师表示：我认为，美卓公司提供的方案性价比高，质量、服务好，尤其对一些刚进入骨料行业的客户或者对骨料不太了解的客户来说，不用担心系统的流程匹配问题。

与上述两位观点相似的业界人士还有很多，如山西中兴矿业杨俊全矿长，青海山金副总经理朱先洪等。直至今日，依然会有建筑砂石行业投资人主动找到孙涛说：“我要干什么什么事，请你给我一个建议。”

在亲历和见证了美卓在华建筑砂石业务的发展后，孙涛于2011年开始负责组建美卓破碎筛分系统部门。很显然，美卓公司要发挥她和工作团队的技术长处与丰富经验，为更多的客户提供一站式整体解决方案。孙涛明白，与过去多年的技术支持模式相比，美卓破碎筛分系统(即高效模块化破碎筛分站)的组合部件虽然看似简单，实际却具有设计卓越、安装调试简便、占地面积小、环保节能等特点，涉及生产工艺流程、粉尘控制、废水处置、数字化管理等一系列环节。由于有多年的知识储备和经验积累，孙涛主管的部门很快便得到市场认可。据悉，目前国内已有30多个交钥匙工程项目成功建成并投产，包括钢铁、冶金、煤炭、建材等行业在内的许多大型骨干企业，都成为了美卓高效模块化破碎筛分站的一线客户。

一个多小时的采访非常顺畅。孙涛坦言：“如今对中国传统禅学中的‘舍得’二字有了深刻认识，很想让更多的人分享自己的体会，期待着为中国建筑砂石生产技术水平更具国际化而做出一份贡献。”

看着眼前这位常年在建筑砂石行业里摸爬滚打的职场女性作风精干的样子，听着她如数家珍式的片断回忆，记者除当面对其“点赞”外，再次祝她心想事成，实现梦想。